今年7月,海外新冠疫情加剧,全球汽车芯片供应出现了“断崖式”下降。过去的第三季度,被认为是今年初汽车芯片危机爆发以来最严重的一个季度。波及全球的“芯片荒”,多家汽车品牌被迫减产甚至停工,丰田、大众、通用、日产、福特、沃尔沃等老牌世界品牌也都深陷泥足。
但有这么一家自主品牌,依然实现了全面的高质量发展。面临“缺芯”大环境,广汽传祺以高品质为基础,实现了高销量、高保值和高满意度,交出了一份满分的答卷。
高销量:传祺爆款产品一款接一款
2021年5月,传祺m6 pro上市,进一步强化了由传祺m8、m6产品系列组成的传祺“mpv双雄”实力。在10万级mpv的细分市场中,传祺m6在全国多个城市市占率排名第一。而在今年7月,传祺m8 m6终端销量超越了别克gl8 gl6,广汽传祺成为了首个打破别克mpv垄断的品牌。而传祺m8更是凭借头等舱再升舱的尊享体验,连续25个月蝉联中国品牌豪华mpv销冠,累计销量近14万辆。在中高端mpv市场上,传祺mpv双雄以实力奠定了不可动摇的领先地位。
随后,传祺gs4 plus在今年6月上市,凭着动力、空间、智能、颜值和安全越级实力,打造同级最强plus。领先的产品高价值,带来了传祺gs4 plus订单的火爆。据了解,传祺gs4 plus目前市场订单远高于其销售目标。而比传祺gs4 plus更火热的是影豹,自8月上市后,凭着炫酷的战机造型、6.95秒零百加速的强悍动力,影豹自亮相以来备受年轻消费者青睐,目前累计订单已经突破40000 ,火爆得简直“一车难求”。
此外,gpma架构l平台首款高端suv——全新第二代gs8已正式预售,凭着中国品牌最强的双动力组合、百万级的科技配置以及越级的豪华感,备受市场和消费者肯定。在宣布预售仅仅10分钟后,由于浏览和下订全新第二代gs8的人数太多,导致广汽传祺app系统崩溃。而在广汽传祺app预订系统恢复后的1小时内,全新第二代gs8订单即突破500 ,24小时订单突破2000 ,12天订单突破5000 ,新车未上市已成爆款。
高保值:传祺gs8和m8双旗舰保值率登顶
10月,在58汽车联合j.d. power颁布的“紫檀奖·2021中国汽车保值率风云榜”中,传祺gs8和m8两款车型保值率登顶。“紫檀奖·2021中国汽车保值率风云榜”依托海量的交易置换数据优势,并结合j.d. power成熟的算法模型,颁布新车三年保值率排行榜。严苛的算法和海量数据,让这份榜单更具权威性和参考价值,给消费者一个直观、准确、有实用意义的购车参考。
无独有偶,在最新出炉的2021汽车之家保值率排行榜上,传祺gs8和传祺m8同样高居中国品牌中型suv和mpv第一名。传祺gs8和m8两款车型在各自领域屡次获得保值率第一,这是广汽传祺品质稳定性的有力证明,也是市场和用户对传祺品牌信赖的体现。
高品质:广汽传祺高销量、高保值的保障
广汽传祺的热销,以及产品的高保值,离不开其高品质保证。自成立之初,广汽传祺背靠广汽集团,继承了广汽丰田和广汽本田的优秀基因。站在“两田”高品质的高起点上,广汽传祺始终高度重视质量管理,以让客户感动的“四心”品质为宗旨,即动心的设计品质、放心的零件品质、安心的制造品质、暖心的服务品质,打造超越客户期待的高质量产品。
同时,广汽传祺以广汽“e-time行动”为指导,聚焦顾客体验,依托世界一流的智能制造体系和全球一流供应链体系,不断推动qdr工程的落地,确保新车全生命周期的品质保障,为用户带来安心可靠的高品质、高价值体验。在“四心品质”之上再为消费者增加一重品质保障。
经过一系列的品质工程,广汽传祺实现了自主品牌领先的产品品质,连续八年在j.d. power中国新车质量研究(iqs)中荣膺主流车市场中国品牌第一,创造了中国品牌历史最好成绩。
高满意度:以极致的服务带来高价值体验
最近,在j.d.power发布的2021年中国汽车和记娱乐怡情博娱的售后服务满意度研究(csi)报告中,广汽传祺以高分位列自主品牌第二。中国汽车和记娱乐怡情博娱的售后服务满意度研究(csi)始于2001年,为汽车行业提供了衡量整个和记娱乐怡情博娱的售后服务和交车过程的客户满意度标杆,以“独立和公正”享誉业界。传祺能获得此荣誉,多年来在服务领域的深耕是根本原因。
一直以来,广汽传祺始终坚持以顾客体验为中心,致力于给消费者提供最好的服务。2020年,在“金三角战略”指引下,广汽传祺率先建立了app直联直服体系。而到了今年上海车展,广汽传祺服务再加码,正式发布 “一键关怀,十大承诺”,力图为消费者创造更安心的体验。
“一键关怀,十大承诺”,不仅能够为消费者带来购车放心、用车无忧的全面体验,还展现了广汽传祺对品质服务、标准服务、透明服务的执着追求。凭借在服务上的持续创新,广汽传祺将以极致的服务,为消费者带来高价值体验。
可以预见的是,芯片紧缺将持续对汽车行业带来不稳定的影响。尽管在芯片的影响下,广汽传祺的销量在一定程度上受到了影响,芯片供应不足导致整体销量下降。但随着芯片供应逐渐稳定,以及中国品牌的自救、中国汽车行业的自救,芯片带来的负面影响终将过去。
而高销量、高保值、高满意度的广汽传祺,也将必然持续以高质量发展,引领中国汽车品牌向上,成为汽车强国梦的中坚力量。