近日,在美国j.d.power开展的“2020年新车满意度指数调查(apeal,automotive performance,execution and layout study)”和“2020年新车质量调查(iqs,initial quality study)”中,现代汽车集团分别凭借现代汽车、起亚汽车、genesis(捷尼赛思)品牌旗下的5款车型,成功入选“2020年新车满意度指数调查(apeal)”最优秀车型,而在“2020年新车质量调查(iqs)”中,更有7款车型分别摘夺各级别最佳汽车桂冠,由此现代汽车集团成为车型获奖最多的汽车制造商。
作为全球最专业、最权威的市场调研公司之一,j.d. power以独立性和客观性著称,被行业和消费者视为衡量车辆品质的重要标准。其每年都会针对新车进行消费者满意度及汽车初期质量的评估,此外,“新车满意度指数调查(apeal)”及“新车质量调查(iqs)”的评选结果除了对消费者购买汽车决策方面造成深远影响外,也将为行业未来生产更高质量汽车方面提供更具针对性的帮助。
现代汽车集团2020j.d.power“新车满意度调查(apeal)”上榜车型
j.d.power“新车满意度指数调查(apeal)”最大特色在于真实反映了车主的用车体验及满意度,今年全新规定的评估标准更是涵盖了汽车设计、性能表现、安全性、操作难易度、乘坐舒适度、车辆质感及整体满意度等37个方面的评价,因此评估结果的客观性进一步提高。
中型轿车(midsize car)最佳车型现代索纳塔
本次调查共搜集了87,282位新车车主在购车90天内对31个品牌旗下189款车型的反馈,其中现代汽车、起亚汽车、genesis(捷尼赛思)品牌在31个品牌中脱颖而出,凭借现代veloster、现代索纳塔、起亚stinger、起亚telluride以及genesis(捷尼赛思) g70五款车型备受好评。这五款车型分别荣获紧凑型运动车型(compact sporty car)、中型轿车(midsize car)单元、中型豪华轿车(midsize premium car)、中大型suv(upper midsize suv)单元及紧凑型高端轿车(compact premium car)单元满意度最高的车型。尤为一提的是,现代veloster、现代索纳塔,起亚telluride更位居各个单元领域的榜首,充分彰显了消费者对现代汽车集团品牌和产品的高度认可。
中型豪华轿车(midsize premium car)最佳车型起亚stinger
而在j.d.power开展的“新车质量调查(iqs,initial quality study)”中,现代汽车集团同样是入选车型最多的汽车制造商。其中现代汽车veloster、现代tucson、起亚k3、起亚soul、起亚sorento、起亚carnival、genesis(捷尼赛思) g70在内的7款车型也分别斩获其同级新车质量最佳车型。
现代veloster、现代tucson分别荣获其同级新车质量最佳车型
j.d. power“新车质量调查(iqs)”是统计多达223个项目的质量不满意案例后,将每100辆汽车中不满意的案例换算成分数,分数越低意味着顾客对汽车质量的满意度越高。今年,j.d. power“新车质量调查(iqs)”采用了全新模式的调查问卷。因此,导致消费者对质量不满意的案例比往年大幅增加,各大品牌整体平均分数达166分。在此情况下,现代汽车集团仍在各大品牌平均调查结果中取得令人瞩目的成绩,起亚汽车更是获得136分,领先于全球各大高端品牌位列榜首,也印证出起亚汽车深厚的技术底蕴与强势竞争力。
紧凑型高端轿车(compact premium car)满意度最高&新车质量最佳车型genesis(捷尼赛思) g70
值得一提的是,今年在j.d. power两项评估项目中同时获奖的车型只有bmw x6、捷豹e-pace等8款车型。而现代汽车集团旗下的现代veloster和genesis(捷尼赛思) g70同时跻身成为“新车满意度指数调查(apeal)”和“新车质量调查(iqs)”单元最佳车型,也再次印证了现代汽车集团各款车型的品质及不凡技术实力。
现代汽车集团始终坚信只有依靠卓越的技术和品质,才能赢得消费者和市场的认可。未来,现代汽车集团也将继续坚持对产品品质的追求,不断精进技术、提升实力,为消费者带来更丰富更优质的产品!
